FAQ

Pertanyaan yang Sering Diajukan

Berikut jawaban atas pertanyaan yang paling sering ditanyakan sekolah sebelum bergabung dengan SISAP.

Umum

Ya, bahkan menjadi salah satu keunggulan utama SISAP. Pondok pesantren tahfidz dan sekolah boarding sudah memakai SISAP untuk mengelola data santri, syahriah/uang saku, presensi asrama, hingga perizinan — tidak hanya sekolah reguler.
Ya, SISAP dirancang untuk SD/MI, SMP/MTs, SMA/MA, hingga SMK — baik sekolah negeri maupun swasta — termasuk formulir SPMB yang menyesuaikan otomatis sesuai jenjang dan jenis sekolah.
Tiga modul tambahan yang bisa diaktifkan sekolah: AI Assistant membantu guru membuat soal ujian dan perangkat ajar (pilih engine Gemini/Claude/ChatGPT), Payment Gateway menghubungkan tagihan ke Midtrans & Faspay agar orang tua bisa bayar via VA/QRIS/Indomaret/Alfamart/kartu kredit, dan Notifikasi mengirim kabar kehadiran, nilai, serta tagihan otomatis ke WhatsApp & email orang tua.
Bisa. Selain peran bawaan seperti TU, Kurikulum, Kesiswaan, Humas, Guru, dan Guru Piket, sekolah bebas membuat akun dan role baru sendiri — misalnya Kepala Asrama atau Wakil Kepala Sekolah — lengkap dengan hak akses ke setiap modul yang diatur sesuai kebutuhan dan struktur organisasi sekolah masing-masing.
Aman. Setiap sekolah memiliki database sendiri (multi-tenant), tersimpan di server terenkripsi dengan backup otomatis harian, dan tidak tercampur dengan data sekolah lain.
Bisa. Semua paket sudah termasuk trial 30 hari untuk mencoba fitur sesuai kebutuhan sekolah, tanpa perlu memasukkan data pembayaran di awal.
Tidak perlu. SISAP berbasis web/cloud dan dapat diakses dari browser di komputer, laptop, maupun HP — tanpa instalasi apa pun.
Tim kami menyediakan training onboarding gratis, baik via video call maupun kunjungan langsung, dan antarmuka SISAP dirancang sederhana agar mudah dipelajari staf dari berbagai latar belakang.

Harga & Berlangganan

Tidak ada. Harga yang tertera sudah final, tanpa biaya setup sama sekali. Catatan: jika Anda mengaktifkan fitur AI Assistant, Payment Gateway, atau Notifikasi WhatsApp, biaya pemakaiannya (API AI, biaya transaksi payment gateway, biaya pesan WhatsApp) dibayar sekolah langsung ke provider masing-masing sesuai pemakaian — bukan ke SISAP.
Anda dapat mencoba semua fitur sesuai paket secara gratis selama 30 hari. Tidak perlu memasukkan data pembayaran.
Ya. Data Anda tersimpan di server terenkripsi dengan backup otomatis harian. Kami tidak membagikan data ke pihak ketiga.
Biasanya 1-2 hari kerja setelah konfirmasi pendaftaran. Tim kami akan membantu proses onboarding.
Bisa. Anda dapat upgrade kapan saja dan akan dihitung secara prorata. Downgrade berlaku di periode berikutnya.

Masih ada pertanyaan lain?

Hubungi tim kami
Daftar Gratis